12家游戏公司用户协议诉讼管辖权评测:极少数合法合规

  游戏观察消息,任何在国内运营的网络游戏都需要设置符合法律法规的用户协议,以免产生不必要的法律风险。然而在研究了12家游戏公司的网游用户协议之后,却能发现绝大多数的游戏公司在诉讼管辖权方面存在不合规的现象。

  游戏日报研究院今日正式推出《12家游戏公司玩家诉讼管辖权评测报告》。本报告选取网易游戏的《阴阳师》、腾讯游戏的《王者荣耀》、乐逗游戏的《凡人修仙传手游》、雷霆网络的《问道手游》、完美世界的《神雕侠侣》、37手游的《永恒纪元》、游族网络的《少年西游记》、网龙的《英魂之刃》、胡莱游戏的《勇者大作战》、龙图游戏的《热血江湖手游》、巨人网络《球球大作战》共十二款典型手游进行实际评测,依据日前法院对巨人网络《征途2》有关管辖权异议的驳回判例,确定以上公司是否合法合规且尽到提醒义务。

12家游戏公司用户协议诉讼管辖权评测:极少数合法合规

  报告显示情况不容乐观,只有如网易、腾讯极少数公司做到了合法合规。《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民事诉讼法>的解释》第三十一条规定,经营者使用格式条款与消费者订立管辖协议,未采取合理方式提请消费者注意,消费者主张管辖协议无效的,人民法院予以支持。大多数游戏公司都存在着较大的法律问题,在管辖权问题面临着无效条款的风险。

12家游戏公司用户协议诉讼管辖权评测:极少数合法合规

  本次调查评测中,游戏日报研究院和诺诚游戏法还发现有相当一部分公司缺少最基本的服务条款等内容。中华人民共和国文化部令第49号《网络游戏管理暂行办法》第二十三条规定,“网络游戏经营单位应当保障网络游戏用户的合法权益,并在提供服务网站的显着位置公布纠纷处理方式。”这类游戏公司一旦与玩家发生纠纷,将有比较大的隐患。

  游戏日报研究院分析师指出,当前大多数游戏公司乃至互联网公司的用户注册流程存在较大法律风险,随着法治意识的普及,会逐渐由过去看似方便用户的刻意隐藏服务条款转变为强制提示。游戏公司应当把合法合规当成重要事情来做,在法律法规许可范围内从事经营活动,才能够实现公司更大的发展,并与玩家共赢。

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