虽然Xbox Series X与PS5在次时代主机竞争中的各自亮点都已经公开，但是对于微软Xbox掌门人菲尔·斯宾塞来说，玩家们的期待并不像他想象中的那么热烈。
根据电玩迷(dianwanmi.com)编辑了解在和前美国任天堂总裁雷吉雷吉·菲尔斯-埃米一起参与电台节目Talking Games时，菲尔·斯宾塞表示了对于Xbox Series X在游戏表现方面的出彩之处没有更好的传达给玩家们而感到沮丧。同时他也解释了自己感到沮丧的原因，由于Xbox Series X基于高运算能力带来的高帧数与分辨率其实很多玩家并没真正的了解到。无论发布会上公开了多少个高质量的游戏预告片与演示，玩家们如果无法通过能够支持相同帧数与分辨率的显示装置就无法真正感受到Xbox Series X的高性能，这真的很让人头疼。
同时菲尔·斯宾塞补充称玩家很可能要亲自体验Xbox Series X之后才能感受到次世代的真正意义。就像VR设备一样，只有玩家亲自体验之后才能够感受到精妙之处。