多家韩国游戏公司被调查,玩家怀疑MMO游戏中有“厂商的托”

自上个月韩国强制游戏公司公示概率的相关法律落地后,一场在韩国游戏行业里掀起的风暴就一直没有停歇的意思,似乎还正在愈演愈烈。

继一众公司自曝或被玩家发现此前游戏内存在虚假概率问题后,近日,韩国一众MMO企业和游戏,又因为玩家的投诉,被韩国公平交易委员会注意到了,就比如NCsoft。

韩国公平交易委员会近日对知名游戏公司NCSOFT展开实地调查,调查重点是该公司旗下热门手游《天堂M》和《天堂2M》中“特权账户”的使用情况。

据悉,NCSOFT涉嫌通过这些特权账户,在游戏内容中对玩家进行不当干预和操控。

此次调查源于部分《天堂M》和《天堂2M》玩家向公平交易委员会提交的申诉。玩家们称,NCSOFT利用特权账户参与游戏内容,并通过隐蔽的方式影响玩家间的竞争和互动,这些行为涉嫌违反公平竞争原则,损害了玩家的利益。

NCSOFT被指控的行为与业内所谓的“GS服务”有关。

目前GS服务通常分为两类:一类是为高额消费玩家提供类似客服的VIP服务;另一类则旨在提高游戏服务器的ARPU值(每用户平均收入),手段包括利用后台调整数值、在PVP中压制真实玩家,以及通过社交功能诱导玩家氪金等。

后一种GS服务虽然此前有数据显示,可以将单个服务器的收入拔高数十个点,但目前在国内其实处于法律边缘,一旦被发现,游戏公司就大概率将面临处罚。

而韩国公平交易委员会此次表示,将彻查NCSOFT是否利用特权账户获取不当利益,或在游戏内容中实施不公平竞争。同时,此次调查还将涉及游戏内虚拟物品的概率操控问题。

“我们无法确认我们正在调查的问题是否属实,但如果有任何违法行为,我们将采取严厉行动。”

而NCSOFT作为韩国游戏行业的知名企业,此次被调查一旦属实,不仅将对其声誉产生影响,同时韩国的巨额罚款不出意外应该也会紧随其后。

不过无论调查结果如何,最近一个月韩国游戏行业各种大大小小的事件,也必然会对行业产生警示作用,促使更多游戏公司加强自律,规范运营,在商业利益和玩家利益之间取得平衡。

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