IT之家 8 月 7 日消息，OpenAI 公司昨日（8 月 6 日）发布博文，报告称全球超过 10 亿用户使用 ChatGPT，且使用方式从“问答工具”转向“任务工具”。

OpenAI 在报告中指出，在工作场景中，用户更频繁地用 ChatGPT 产出内容或执行任务，涵盖写作、编程、编辑和分析等。

数据显示，用户在工作场景中用 ChatGPT 完成任务或创建内容的可能性，是非工作场景的 2 倍以上。相比之下，非工作场景中的使用更偏探索性，“提问”或寻求信息与解释仍是最大类别。

在使用场景方面，伴随着 ChatGPT 功能不断完善，多媒体成为增长最快场景，自 2026 年 4 月发布 ChatGPT Images 2.0 以来，全球多媒体相关消息占比升至 7.8%。报告称，多媒体用途仍落后于实用指导、写作和信息搜索等领先场景，但年初至今保持持续上升。

在年龄群体方面，OpenAI 表示在 ChatGPT 上线运营的几乎所有国家和地区，35 岁及以上用户发送消息的占比均有上升。与 12 个月前相比，这些用户目前发送的信息份额增加了 5 个百分点。

在法国和捷克，35 岁及以上用户发送的消息占比在过去一年中增长了超过 10 个百分点。近 75% 的欧洲国家中，35 岁及以上用户消息占比的增幅高于平均水平。