刚刚出炉的《2018年中国即时配送行业发展报告》显示，美团市场份额从2015年的31.7%增至截至2018年3月31日的59.1%，每天有超过50万骑手小哥奔波在大街小巷，日均订单量突破2100万。美团外卖配送事业部总经理魏巍表示，这2100万份订单里其实还有很多非外卖品类。不管是从小象生鲜上购买的食材，还是从美团闪购上购买的日用品，甚至可以从美团App上直接购买海澜之家的衣服，除了少部分商家自配送，大部分订单是由美团即时配送队伍里的骑手小哥来送出的，而且都像外卖一样在1小时之内能送达，这才是美团为大家打造的便捷生活圈。
对于即时配送的兴起，魏巍强调，其把零售配送带入了 主动 的专人配送阶段。点对点配送、45分钟甚至30分钟以内触达、由骑手将商品配送给半径5公里以内的用户。虽然是非计划性，但依靠即时配送的大数据和订单的电子化模式，商户能前置备货，节约成本，并满足用户的 紧急需求 。为了提升骑手的职业技能，帮助他们树立志向，真正的实现人生价值，美团与清华大学联合启动了 城市新青年 计划，为以外卖骑手为代表的城市服务业劳动者提供帮扶和学习发展平台。