哈啰出行App首页显示，其目前有单车、助力车和打车三个入口，新浪科技定位在上海、北京、广州、深圳等城市发现，都显示附近有车辆可用，但哈啰出行打车业务目前具体在哪些城市上线还未知。此外，哈啰出行的打车业务目前只能呼叫出租车。今年9月，哈罗单车举行两周年暨品牌升级媒体沟通会，宣布企业正式更名为 哈啰出行 ，并启用全新的品牌标识系统。
哈啰出行CEO杨磊当时在会上强调，今年9月正值公司成立两周年，哈啰从单一的共享单车企业成长为囊括哈啰单车、哈啰助力车和汽车等综合业务的移动出行平台，呈现多元化业务特征。因而公司整体品牌从 哈罗单车 更名为 哈啰出行 。此次推出打车业务，其业务进一步多元化。
在当时的品牌升级发布会上，哈啰出行还宣布联合首汽约车、嘀嗒出行、高德地图等多家出行服务商构筑智慧出行平台。在网约出租车业务之后，哈啰出行是否还会推出快车和专车业务仍旧未知。
此前，美团也推出了打车业务，并与滴滴在上海掀起补贴大战，但随着网约车监管的趋严，美团已经决定目前不会进一步拓展网约车业务。