【小顾讲堂】脸书的九条命

Facebook千万用户隐私信息泄露,扎克伯格接受听证会两天十小时的“拷问”。然而听证会上并没有明确的答案,只有扎克伯格的一再道歉,受害用户、企业的损失该如何弥补?也只有Facebook能给出答案。

扎克伯格的焦虑

当你的产品拥有20亿用户时,你会坐立不安吗?

当你的产品将千万用户的隐私泄露,你是否会感到天塌下来了?

4月10日,剑桥分析在一篇冗长的声明中称,它从通用科学研究(General Science Research),从Facebook提供的工具那获得了大量数据,包括约8700万用户的信息。4月9日起,Facebook陆续通过“动态消息”(Newsfeed)通知受影响用户。随即,“脸书”Facebook的创始人兼CEO马克·扎克伯格也发表了声明,为隐私泄露一事道歉。

顺便一提,剑桥分析在抖出脸书这次大事情之后,还极力撇清自己,他们说自己没有在2016年美国大选使用用户泄露的信息,而是从通用科学研究获得的选民数据。

在赞叹脸书公关效率的同时,网上已经炸了锅,全美的民众对Facebook一下充满了愤怒和质疑,我们的这些隐私和重要信息全部泄露的一干二净,这将对我们造成多大的损失?

扎克伯格,这就是你现在面临的最大问题。如果我是你,我可能已经躺在ICU病房里了。但是脸书是你的儿子,作为父亲的你,还是应该负起这些责任,承担儿子所犯下的错误。所以,脸书的隐私泄露问题需要有个交代。

逐渐接近中年危机的马克扎克伯格,现在还正在带领着脸书团队继续成长着,对于这样一个已经在全世界覆盖了无数用户,打通了无数互联网关系的社交平台,所面临的问题也在逐日增多。就像马斯克打造的特斯拉电动车一样,外表都很酷炫光鲜,撕开那层衣服之后,它也会张开自己的獠牙去伤害人。

早在这次隐私大泄露事件之前,脸书自成立初期就遭到了无数次隐私相关的质疑,而最后脸书通过各种手段解决了这些危机。可以想象,本来已经焦头烂额的扎克伯格在走上听证会之前,脑海中一定在回忆着自04年成立Facebook以来的种种困难坎坷,随后小扎嘴角微微上扬,自信上场。

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