Steam新规要求厂商提供季票DLC发布时间 保护玩家权益

为确保开发者和发行商在季票方面不违背承诺,Valve最近针对Steam商店更新规范,根据Steamworks文献库,游戏季票必须列出新内容的具体发行日期,并满足其他明文列出的条件,无法做到就不得在Steam推季票。

数字游戏让玩家能线上下载所有内容,游戏也因此能不断更新、推出DLC(可下载内容)延续其人气。其中季票是收录游戏既有内容(以发行的更新)和未来更新内容(DLC)的合辑,消费者可一次性购买,基本上就是开放消费者预购更新蓝图的付费内容。

Valve指出游戏商可以将季票作为单独DLC发行,或作为基本游戏解锁的附加内容,但为了让游戏商履行“对玩家与Steam的承诺”,规定季票发售时必须列出其DLC完整阵容、每个DLC的推出时间、收录内容的基本描述(像新的地区、两种新武器与新敌人)。

在新规范中,Valve也列出了预计发行时间的格式,“区间和年份(例如2025年1-3月)或季度/年份均可接受。当然,更精确的日期也是可以的(例如2025年6月或2025年6月1日)。”

此外,Valve规定游戏季票至少得收录一个已经推出的DLC,不包含在豪华版预购的季票内容。当季票内容因故推迟或取消DLC,开发者和发行商仅一次机会自行重新安排发售日期,但官方规定游戏商选定新发售日时,只能安排在原本日期最多延后三个月的新日期。

如果计划在季票中发行的部分DLC被取消,预购玩家将获得该内容售价金额的退款,官方进一步保障玩家权益:“即使未收到客户投诉,如果某DLC延期超过原定日整整一个季度(3个月),Valve也可能强制采取行动。”

Valve的强硬手段包括从Steam下架该季票、向所有购买该季票的玩家退款未发售DLC的金额 ,或允许客户选择退掉整个季票。“关于未发布内容的价值评估,将由Valve与相关方协商决定。”

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