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近年来,在数字经济发展和法治建设进程中,我国个人信息保护法律制度不断发展完善。为落实用户信息安全保护工作、推进骚扰电话治理,天翼防骚扰(谢绝来电)自主研发项目应运而生。自上线以来,天翼防骚扰服务用户规模已突破2.7亿户。从通信信息领域的“主动安全”角度提升数字惠民水平,完善数字治理体系。

天翼防骚扰依托于中国电信大数据云端智能拦截防护技术,守护用户通信安全,2022年守护通话突破千亿次。

对于手机用户而言,接收骚扰电话几乎是被动发生的。天翼防骚扰化“被动”为“主动”,依据用户意愿提供精准有效防骚扰服务,通过主动发现、提前预警、智能分析、及时响应等提供安全保障。天翼防骚扰锚定用户真实需求,提供了智能拦截、国际长途拦截等功能,多层次多角度持续优化服务。

“使用天翼防骚扰的491个日夜,自定义号码拦截功能始终守护在我身边,这个硬核功能很实用,让骚扰电话无法入侵我的手机,期待天翼防骚扰推出更多新功能。”用户朱女士(化名)表示。

天翼防骚扰不断完善细化功能,力图防护用户隐私安全,并做到满足用户通信安全需求,提升消费者服务体验,致力于令用户拥有清朗的网络通话环境,力求做到“更多安全,更少骚扰”。