湘易办是湖南省人民政府官方打造的全省统一政务服务平台，由湖南省数据局牵头建设，是湖南全省企业和群众办事的 "掌上总入口"。平台汇聚了全省各级政府部门的政务服务和公共服务资源，覆盖社保医保、公积金、户籍管理、出入境、婚姻登记、教育医疗、就业创业、企业开办、不动产登记等各领域，真正实现了 "一机在手、一键登录、一网通办、一次办好"。

湘易办官方网页版入口地址为：https://zwfw-new.hunan.gov.cn/

一、湘易办网页版登录流程

1、打开电脑上的浏览器，在顶部地址栏输入湖南省政务服务网官方网址 https://zwfw-new.hunan.gov.cn/ ，按下回车键即可进入湘易办网页版首页，页面会自动定位到当前所在城市分站，也可手动切换至湖南省内任意地市。

2、将鼠标移动到页面左上角，点击 "登录" 按钮，进入统一登录页面。选择登录方式：已有账号的用户可直接输入手机号或身份证号码，再填写登录密码和验证码，点击登录即可；也可使用手机端 "湘易办"App 扫码登录，打开 App 扫一扫功能对准网页上的二维码，在手机上确认后快速完成授权。

3、如果是首次使用，点击登录页面中的 "注册" 按钮，根据自身需求选择 "个人注册" 或 "企业注册"，按照提示依次填写手机号、设置密码、输入短信验证码，并完成实名认证（姓名、身份证号及人脸核验）。注册认证成功后返回首页，点击切换区域或部门，选择个人服务或法人服务，即可在搜索框中输入要办理的事项名称，或通过分类菜单找到对应服务入口，在线提交材料、填写表单并实时查询办理进度。

二、湘易办网页版核心特点

1、服务事项丰富

已汇聚政务服务和生活服务事项超过 16000 项，其中 "一网通办" 事项 12359 项，覆盖社保、医保、公积金、户籍、出入境、教育、医疗、就业、企业开办等各领域，基本实现日常办事全覆盖。

2、全程网办率高

38 个省直单位 3100 多项政务服务事项中，已有 2800 多项标注可全程网办，无需线下跑腿，从申报到出件全部在线完成。

3、电子证照互通

已汇聚各类电子证照 202 类，身份证、社保卡、驾驶证、营业执照等证照在平台内互认互通，办事时自动调取，无需反复提交纸质材料。

4、高效办成一件事

将多个关联事项整合为一次申报、一次办结，推出新生儿出生、退休、就业创业、企业开办等 "一件事" 场景，大幅减少办事材料和等待时间。

5、多端同步通用

网页版账号与湘易办 App、支付宝小程序、微信小程序通用，注册用户数已突破 3300 万户，月活用户超过 2000 万人次，办事记录和电子证照多端实时同步。

6、服务体验持续升级

平台不断优化证件调取速度和页面加载效率，升级政策兑现和 AI 办事功能，同时提供长者服务、代办帮办等暖心功能，让不同年龄层用户都能便捷办事。