腾讯元器11月9日停止服务,创建的智能体将失效

腾讯元器10月8日发布《关于元器平台停止服务通知》,因业务调整,元器平台将于2026年11月9日停止服务。在正式停止服务前,用户仍可正常登录并使用现有智能体;停服生效后,所创建智能体将不再可用,建议用户尽快完成数据导出与业务迁移。

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一、10月29日起停止创建新智能体和API key分发

从2026年10月29日起,停止创建新的智能体、API key分发功能。现有存量智能体在正式停止服务前,仍可继续正常使用。

二、11月9日正式停服,所有公众服务关闭

正式停止服务时间为2026年11月9日。届时,元器平台将关闭应用访问、数据读写、API调用、控制台使用等所有面向公众的服务,元器平台将不支持用户访问,元器智能体页面将不支持显示。通过元器平台发布到其他渠道(包括公众号、服务号、微信客服等)的智能体将不支持响应用户对话。

三、数据导出与过渡期安排

自公告发布期至产品停服,用户可通过元器平台的导出工具,将智能体配置、工作流、对话记录等数据备份至本地。为便于用户完成数据导出相关事宜办理,平台将为用户设置一段数据保留过渡期,过渡期截至2027年1月9日。具体安排如下:

停服前(即日起至2026年11月9日):元器平台数据导出功能可正常使用,用户可随时导出并下载备份。

停服后(2026年11月9日至2027年1月9日):平台功能停止使用,用户仍可登录元器数据导出控制台下载备份数据。

数据删除:2027年1月9日起,除法律法规规定须留存的日志等记录外,平台将依法删除全部用户数据,请用户在此前完成备份。

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